Често задавани въпроси

Намерете отговори на често задавани въпроси относно нашите продукти и услуги.

Предлагаме 14-дневен срок за връщане на всички артикули. Продуктите трябва да бъдат неизползвани и в оригиналната си опаковка.

Стандартната доставка обикновено отнема 1–2 работни дни.

Поръчките, направени преди 14:00 ч., се обработват и изпращат в същия работен ден. Поръчките, направени след 14:00 ч., се обработват и изпращат на следващия работен ден.

Парфюмната вода (Eau de Parfum) съдържа по-висока концентрация на ароматни масла, което я прави по-наситена и по-трайна. Тоалетната вода (Eau de Toilette) е по-лека и идеална за ежедневна употреба. Одеколонът (Eau de Cologne) е най-лекият вариант, отличаващ се със свеж и фин аромат.

Да, всички наши парфюми са 100% автентични и оригинални.

Да, всяка поръчка включва 1 безплатни мостри.

Някои парфюми може да не достигнат пълната си интензивност веднага след производството. Препоръчваме да оставите всички наши парфюми да преминат през процес на мацерация – тоест да им дадете време да „починат“, за да могат съставките да се смесят и да разгърнат силата си по естествен начин. След мацерацията ароматът става по-богат и се задържа по-дълго върху кожата.

Да, можете да промените или анулирате поръчката си, стига тя все още да не е обработена.

Все още имате въпроси?

Свържете се с нас